Política da Qualidade

A CVA, manifesta o seu compromisso de contribuir para a difusão do prestígio dos vinhos da Região do Algarve e para uma maior satisfação de todos os agentes envolvidos, como sejam, consumidores, fornecedores, instituições e agentes económicos relacionadas com a actividade da CVA.

Para garantir este compromisso a Direcção da CVA estabelece os seguintes princípios:

• Focalização nos interesses da Região e nos requisitos da certificação.
• Aplicação eficiente e eficaz das metodologias de certificação estabelecidas.
• Garantia de um nível de serviço que satisfaça permanentemente os clientes do sistema de certificação e suas expectativas, procurando a melhoria contínua da sua eficácia.
• Permanente aplicação por todo o pessoal das orientações estabelecidas na documentação deste sistema de gestão da qualidade e em harmonia com os requisitos da norma NP EN 45011.